Sue Bond

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En tant que Customer Success Officer pour les activités de milieu de marché de Saba en Amérique du Nord, Sue supervise une équipe de professionnels des ventes et de la réussite des clients responsables de l'acquisition, de la conservation et de l'expansion de la clientèle de Saba parmi les entreprises moyennes et de la prestation d'un client exceptionnel expérience. Sue a rejoint Saba après l'acquisition de Halogen Software par la société en 2017. a0679c9a6d43z0

Avant Saba, Sue a occupé le poste de Chief Customer Officer chez Halogen, ayant occupé des postes de direction dynamiques et variés dans l'ensemble de l'entreprise depuis 2006. En tant que directrice des services professionnels, elle était responsable de la conception et de la mise en œuvre du cadre de déploiement de la solution TalentSpace de l'entreprise. Tout au long de son mandat chez Halogen, des services au succès client et aux ventes, elle a joué un rôle déterminant dans l'élaboration de programmes et de processus qui ont fait de l'entreprise le leader de facto en matière de satisfaction de la clientèle parmi les fournisseurs de gestion des talents. a0679c9a6d43z0

Avec plus de 20 ans d'expérience dans l'industrie des solutions technologiques d'entreprise, Sue apporte un engagement fort et prouvé à la réussite de ses clients. Ayant travaillé sur de nombreuses facettes des opérations des clients, Sue a une compréhension large et profonde des stratégies d'acquisition et de fidélisation des clients, ainsi qu'une compréhension approfondie de la façon dont le cycle de vie des clients favorise la réussite et les résultats supérieurs. Avant Halogen, Sue a occupé divers postes de direction auprès de startups comme Kinaxis et Corel Corporation. a0679c9a6d43z0

Sue est titulaire d'un baccalauréat en économie de l'Université Carleton. a0679c9a6d43z0

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