Saba para tiendas minoristas, hoteles y restaurantes

Soluciones de gestión de talento para ayudarle a construir lealtad, potenciar el desempeño y alcanzar un servicio de excelencia

Aumente la lealtad de marca y la retención con una experiencia del cliente excepcional.

Como sus embajadores de marca, la calidad del personal en contacto con el público y los servicios que brindan impactan directamente sobre sus resultados. Para alcanzar el éxito, necesita atraer, desarrollar y retener a empleados competentes, motivados y responsables. Manténgalos motivados y satisfechas y ofrecerán una experiencia excelente para el cliente.

Las soluciones de gestión de talento de Saba para tiendas minoristas, hoteles y restaurantes ayudan a que sus equipos de recursos humanos mejoren las relaciones entre el personal, la calidad de servicio y el compromiso y la retención de empleados, además de permitirle ahorrar tiempo y dinero.

Utilice herramientas inteligentes para abrir canales de comunicación, capacitar empleados, motivarlos y fomentar un verdadero espíritu de equipo. Le ayudaremos a que el personal sienta que forma parte de alto más grande y significativo, y que su futuro se encuentra en su empresa.

Las soluciones de tiendas minoristas, hoteles y restaurantes de Saba unen a los equipos

Permita que los empleados vean el contexto general de su situación laboral

En las cadenas minoristas y las organizaciones de hoteles y restaurantes más grandes, a veces es difícil que los empleados vean el contexto general para comprender por qué se les solicita que hagan determinadas tareas. Con la alineación de objetivos organizacionales, puede vincular fácilmente los objetivos de los empleados con los de la organización para que todos entiendan cuál es su rol en el éxito de la empresa.

Gestione varios lugares de manera sencilla

Logre que todos se sientan parte de un solo equipo, pero con capacidad para satisfacer necesidades individuales. Utilice un sistema de control de RR. HH. centralizado que se encarga de todo.

Mejore el servicio al cliente

Utilice simulaciones multimedia enriquecidas para ofrecer capacitaciones basadas en situaciones para lograr un servicio al cliente uniforme. Enséñeles a los empleados cómo realizar ventas adicionales y cruzadas sin dejar de considerar las necesidades del cliente.

Ofrezca comentarios genuinos en tiempo real

Entregue las revisiones de desempeño a los empleados más rápido y brinde comentarios con mayor frecuencia gracias a atractivas herramientas de comentarios y reconocimiento compatibles con tecnología móvil.

Reduzca la rotación de empleados

Al brindarles a los empleados la orientación, los comentarios, el desarrollo y las oportunidades profesionales que necesitan, mejorará su motivación y su satisfacción, lo que reducirá la rotación del personal.

Obtenga sugerencias orientativas y sobre competencias de hoteles y restaurantes, y mucho más

Comience rápidamente con bibliotecas de competencias específicas de la industria de hoteles y restaurantes, descripciones de conductas, texto prediseñado para comentarios, sugerencias de orientación y desarrollo, correctores ortográficos y de estilo, y plantillas de formularios de evaluación.

Permita que los empleados vean el contexto general de su situación laboral

En las cadenas minoristas y las organizaciones de hoteles y restaurantes más grandes, a veces es difícil que los empleados vean el contexto general para comprender por qué se les solicita que hagan determinadas tareas. Con la alineación de objetivos organizacionales, puede vincular fácilmente los objetivos de los empleados con los de la organización para que todos entiendan cuál es su rol en el éxito de la empresa.

Gestione varios lugares de manera sencilla

Logre que todos se sientan parte de un solo equipo, pero con capacidad para satisfacer necesidades individuales. Utilice un sistema de control de RR. HH. centralizado que se encarga de todo.

Mejore el servicio al cliente

Utilice simulaciones multimedia enriquecidas para ofrecer capacitaciones basadas en situaciones para lograr un servicio al cliente uniforme. Enséñeles a los empleados cómo realizar ventas adicionales y cruzadas sin dejar de considerar las necesidades del cliente.

Ofrezca comentarios genuinos en tiempo real

Entregue las revisiones de desempeño a los empleados más rápido y brinde comentarios con mayor frecuencia gracias a atractivas herramientas de comentarios y reconocimiento compatibles con tecnología móvil.

Reduzca la rotación de empleados

Al brindarles a los empleados la orientación, los comentarios, el desarrollo y las oportunidades profesionales que necesitan, mejorará su motivación y su satisfacción, lo que reducirá la rotación del personal.

Obtenga sugerencias orientativas y sobre competencias de hoteles y restaurantes, y mucho más

Comience rápidamente con bibliotecas de competencias específicas de la industria de hoteles y restaurantes, descripciones de conductas, texto prediseñado para comentarios, sugerencias de orientación y desarrollo, correctores ortográficos y de estilo, y plantillas de formularios de evaluación.

Éxito del cliente

Demos on Demand

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